Обратите внимание, что в зависимости от выбранных Вами позиций срок комплектации заказа как для самовывоза, так и для доставки, может составить от 1 до 3 дней (будет указано в карточке товара).

 Если в карточке товара стоит статус "В НАЛИЧИИ" - отправка осуществляется в течение 1-2 рабочих дней.

 Если нужного Вам средства не оказалось в наличии, добавьте его в Лист ожидания, и мы обязательно привезем его в ближайшее время. На Вашу электронную почту придет уведомление о возможности заказа.

 Если под наименованием товара написано "ПОД ЗАКАЗ", есть вариант, что его не окажется на складе у поставщика, с Вами обязательно свяжется менеджер и сообщит Вам об этом.

   Курьером по Витебску:

Бесплатная доставка при сумме заказа от 20 руб.

При сумме заказа менее 20 руб - стоимость доставки 3 руб.

Курьерская доставка осуществляется по будням с 10:00 до 20:00 на следующий день после оформления заказа (при условии наличия товара на складе). Возможна доставка день в день. Доставку по выходным можно согласовать в индивидуальном порядке при оформлении заказа.

   Самовывоз (Витебск):

Пункты самовывоза можно посмотреть ЗДЕСЬ.

  Самовывоз в крупных городах Беларуси:

Список пунктов для самовывоза можно посмотреть ЗДЕСЬ.

  После того, как заказ будет готов к выдаче, Вам придет СМС-информирование.

Стоимость доставки до пункта самовывоза  3 руб, при сумме заказа от 50 руб доставка БЕСПЛАТНО!

Срок доставки 3-6 дней.

ВНИМАНИЕ! Данным перевозчиком возможны задержки в доставке по независящим от нас причинам.

При оформлении срочных заказов Вы можете воспользоваться пунктами самовывоза DPD либо курьером DPD/Белпочта.

Стоимость доставки до пункта самовывоза 4-6 руб в зависимости от города, при сумме заказа от 80 руб доставка БЕСПЛАТНО!

Срок доставки 1-4 дня в зависимости от населенного пункта.

При себе обязательно иметь документ, удостоверяющий личность! 

    РУП "Белпочта":

Доставка почтой, наложенным платежом, оплата производится при получении заказа на почте.

ВНИМАНИЕ! Дополнительная плата за пересылку наложенного платежа не взимается!

Стоимость доставки 6 руб.

При заказе на сумму от 150 руб, доставка почтой БЕСПЛАТНО! 

Срок доставки – 2 - 4 рабочих дня.

Хранение посылки на почте 10 дней!

При себе обязательно иметь документ, удостоверяющий личность! 

   Курьером по Беларуси:

Курьер доставит заказ до двери Вашего дома в любую точку Беларуси.

Для получения заказа необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность! 

Курьер службы доставки DPD (1-2 рабочих дня): 

Стоимость доставки 6 руб.

При заказе на сумму от 100 руб, доставка БЕСПЛАТНО! 

Когда заказ будет готов к доставке, с Вами свяжется курьер.

Доставка осуществляется с понедельника по пятницу.

По Минску возможна доставка в субботу (стоимость 8 руб, при оформлении заказа пометьте, что хотите доставку в субботу в поле "примечание к заказу")

Курьер службы доставки Европочта (3-6 дней): 

Стоимость доставки 8 руб.

При заказе на сумму от 150 руб, доставка БЕСПЛАТНО! 

Когда заказ будет готов к доставке, вам придет смс со ссылкой на сайт, где можно указать желаемую дату и время приезда курьера. Почтовые отправления доставляются 7 дней в неделю.

Наличными или картой курьеру

Оплата заказа производится курьеру наличными или при помощи банковской карты. 

Банковской картой онлайн

Оплата картой производится через систему электронных платежей 

Система электронных платежей ArtPay – это безопасный онлайн-платёж по картам международных платежных систем Visa и MasterCard любого банка и национальной платежной системы БЕЛКАРТ.

ВНИМАНИЕ! Если платеж не проходит и выдает ошибку "операция отклонена":

1) Позвоните в банк, который выдал карту, и скажите, что хотели бы узнать, почему у вас не получается сделать платеж через интернет.

Номер службы поддержки клиентов банка вы найдете на обратной стороне вашей платежной карты.

Возможно, у вас просто не подключена возможность оплаты через интернет. Такое очень часто встречается для карт типа Maestro или VISA Electron. Или же для вашей карты по умолчанию запрещены платежи по определенным сегментам (например, в пользу интернет-магазинов) - это самая распространенная причина ошибки.

2) Если в банке скажут, что все в порядке, позвоните в техподдержку ArtPay по телефону +375 44 500-04-05  и сообщите о вашей проблеме.

Наложенным платежом 

Для доставки Вашего заказа в любую точку Беларуси, мы отправляем его почтой. Оплата производится при получении товара. Плата за пересылку наложенного платежа не взимается!

Список пунктов самовывоза, где Вы можете забрать свои заказы, можно посмотреть ЗДЕСЬ.

При себе обязательно иметь документ, удостоверяющий личность!